Тариф "Индивидуальный" на системное администрирование
О тарифе «Индивидуальный». Абонентское обслуживание по тарифу «Индивидуальный» подразумевает предварительную диагностику и план действий ровно по той технике, которая требует обслуживания — оказания тех услуг и работ, которые необходимы для обеспечения бесперебойной и эффективной работы конкретной техники и информационных ресурсов офиса.
Данный тариф условно можно сравнить с конструктором — он прозрачен, подойдет мелкому и среднему бизнесу, который умеет считать деньги, но понимает, что технику в офисе необходимо поддерживать и хочет обезопасить себя от «развода» недобросовестных сервисных центров. Суть тарифа в том, что на обслуживание берется только та техника и программное обеспечение и на тех условиях, которые согласованы с Заказчиком.
Что входит в тариф "Индивидуальный"
В абонентское обслуживание по тарифу «Индивидуальный» на выбор Заказчика входит:
- услуга консультирования ИТ-арбитр
- обслуживание оргтехники — копиров, принтеров, МФУ и сканеров;
- обслуживание компьютеров — системных блоков, мониторов, источников бесперебойного питания;
- обслуживание сервера — Windows сервер;
- удаленные работы по настройке базового программного обеспечения на компьютерах и сервере.
Заключив Договор абонентского обслуживания компьютерной техники с компанией LA lab по тарифу «Индивидуальный», Вы получаете:
- Диагностику существующего парка техники с рекомендациями специалиста;
- Фиксированную ежемесячную стоимость услуг;
- Обслуживание компьютеров и оргтехники квалифицированным специалистом;
- до 2-х выездов в месяц специалиста к Вам в офис для решения возникших сложностей;
- Оперативное реагирование в течение суток на выявление и решение возникших проблем;
- Снижение затрат на обслуживание компьютерной и оргтехники;
- Регулярную профилактику (до 2 раз в полгода) компьютерной техники и оргтехники;
- Консультирование по телефону и email по работе компьютеров, сетей и оргтехники, а так же по сайтам и системам учета;
- Консультирование по части организации склада расходных материалов, запчастей и компьютерных комплектующих на территории клиента (при необходимости);
- Оперативное удаленное администрирование через Интернет.
Кому подойдет тариф "Индивидуальный"?
«Индивидуальный» тариф, скорее всего, подойдет вам, если:
- Вы хотите прозрачности, честности, исполнительности и ответственности в отношении цен и условий обслуживания техники и программного обеспечения, но при этом не знаете, в каком состоянии находится техника в вашем офисе и как часто ее нужно поддерживать в работоспособности.
- У вас небольшая компания и вы стремитесь сэкономить, но без ущерба качества.
- Вы понимаете необходимость обслуживания и поддержания работоспособности техники, но желаете обслуживать не весь парк, а конкретные единицы техники.
- У вас есть печальный опыт «развода» в ремонте техники.
Минимальная стоимость тарифа «Индивидуальный» по договору составляет 7000 р./мес. В эту стоимость входит обслуживание следующей техники:
- Компьютеры и ноутбуки (до 3 шт)
- МФУ или принтер (1 шт)
Наша практика показывает, что в большинстве небольших офисов стоит именно 1-3 компьютера и 1 принтер или МФУ. Все дополнительные позиции по технике, которые Вы хотите поставить на обслуживание и цену на их обслуживание, мы оговариваем совместно с Вами, после чего Вы получаете от нас смету Индивидуального тарифа.