Системное администрирование — это услуга абонентского обслуживания компьютерной техники и оргтехники для организаций. Абонентское обслуживание компьютеров – наиболее экономичный и удобный вариант решения любых сложностей, возникающих с компьютерной техникой в Вашем офисе.
Мы оказываем услуги системного администрирования ИТ инфраструктуры офиса по договору. К каждому заказчику индивидуальный подход, учитывающий специфику его вида деятельности и пожеланий.
Исходя из практики, нами были созданы три различных тарифа на услуги системного администрирования. Каждый из них может быть скорректирован под Ваши задачи и пожелания.
В абонентское обслуживание по тарифу «Комплексный» входят услуги и работы по компьютерной технике (системные блоки, моноблоки, ноутбуки, источники бесперебойного питания), оргтехнике (копиры, принтеры, МФУ, сканеры — как лазерные, так и струйные) и расходным материалам (тонер-картриджи, блоки проявки, драм-картриджи и другие ресурсные запчасти), которые необходимы для обеспечения бесперебойной и эффективной работы технических ресурсов офиса компании. Данный тариф является оптимальным для большинства мелких и средних компаний как с точки зрения эффективности, так и с точки зрения соотношения «цена-качество».
Абонентское обслуживание по тарифу «Индивидуальный» подразумевает предварительную диагностику и план действий ровно по той технике, которая требует обслуживания — оказания тех услуг и работ, которые необходимы для обеспечения бесперебойной и эффективной работы конкретной техники и информационных ресурсов офиса.
Данный тариф условно можно сравнить с конструктором — он прозрачен, подойдет мелкому и среднему бизнесу, который умеет считать деньги, но понимает, что технику в офисе необходимо поддерживать и хочет обезопасить себя от «развода» недобросовестных сервисных центров. Суть тарифа в том, что на обслуживание берется только та техника и программное обеспечение и на тех условиях, которые согласованы с Заказчиком.
В абонентское обслуживание по тарифу «Удаленное Администрирование» включены все услуги, оказываемые без присутствия специалиста по месту нахождения техники, которые необходимы для обеспечения эффективной работы технических ресурсов офиса. Так же в тариф «Удаленное Администрирование» включена услуга «ИТ Арбитр» по консультированию владельцев бизнеса и руководителей компании по различным вопросам информационных технологий и работы компьютерной техники и оргтехники.