Опыт обслуживания МФУ Canon IR-1435
В этой статье я решил поделиться своим опытом решения проблем с МФУ Canon IR1435 — благо был интересный опыт, а сама история получилась довольно «мохнатой» и длилась пару месяцев. Как сказка начинается с «жили-были», так и мой опыт начался с «приобрел как-то один заказчик Canon IR-1435….». По характеристикам аппарат добротный — скорость печати и сканирования на уровне 35 стр/мин, дуплекс присутствует, нижний лоток аж на 500 листов, скорость сканирование на высоте: 28 стр/мин в черно-белом сканировании и 10 стр/мин при цветном сканировании. Так же имеется туба с тонером C-EXV50 на 17500 копий. Странно то, что максимальный формат печати, который можно выжать из аппарата на практике — это А4, а по габаритам аппарат тянет на аппарат почти А3-го формата и его параметры Ш*Г*В = 520*451*155 мм. Представлен модельный ряд тремя аппаратами — IR1435, IR1435i и IR1435iF, а его продажи в России стартовали с конца 2015 года.
Чувствительный Canon IR1435
Проблемы с аппаратом начались, когда ему не было еще и 30 000 копий от роду. Почему-то с одного края стерся фотовал, который по его диаметру рассчитан примерно на 50 000 копий. С краю стерлась термопленка в печке. После консультации официалов стало ясно, что иногда такие проблемы действительно имеют место быть с этими аппаратами, которые прошли совсем немного. Хотя это больше редкость, чем закономерность. Выходит, мне попался тот самый редкий экземпляр…. Где-то в это же время закончился чип тонера и надо было что-то делать, ибо аппарат отказывался работать при формальном отсутствии тонера, который определяется чипом на тубу. Ради справедливости стоит отметить, что отдельно чип продается (стоит порядка 800 деревянных, но это выброшенные деньги, поверьте), но только он не решает проблему — аппарат его просто отказывается признавать и работать с ним.
На Canon IR1435 экономить нельзя!
Разумеется, я хотел сэкономить для заказчика, так как оригинальная туба с тонером стоит примерно 6500 рублей, а оригинальный драм-юнит с фотовалом в сборе стоит еще порядка 5500 рублей. С другой стороны, есть проверенные поставщики неоригинальных туб с тонером как раз конкретно под этот аппарат, а фотовал технически подходит от HP 2100-й серии (оригинальных фотовалов производитель на Canon IR1435 принципиально не делает — их просто нет на нашем рынке). В итоге, неоригинальная туба с тонером отказалась работать — аппарат заработал только после установки оригинальной тубы. А вот неоригинальный фотовал подкачал — после замены начал давать белую полосу с одной стороны. И только после проверки родным (в сборе) драм-юнитом, изображение выровнялось и светлая полоса ушла. Но тут возникла еще одна проблема — часть тонера с неоригинальной тубы с тонером перешло на магнитный вал и качество картинки резко упало. Плюс к этому параметры яркости печати в аппарате наотрез отказывались фиксироваться…. Чистка магнитного вала не помогла (даже как положено — с ацетоном). Как потом выяснилось, магнитный вал не переносит неоригинального тонера и чистить его надо не меньше часа, очень тщательно, но без 100% гарантии, что это сработает. При этом яркость в этом случае (при использовании уже только оригинального тонера) возвращается на лишь 50-80% — в зависимости от того, как повезет. То есть, о восстановлении яркости на 100% речи уже и быть не может. Оригинальный магнитный вал стоит порядка 10 тысяч рублей….оригинальный блок проявки в сборе, в котором этот магнитный вал находится, обойдется в примерно 25 тысяч рублей (бывает, что меняют и его в сборе целиком). Добавьте к этому, что еще далеко не все сервисные инженеры слышали про это чудо техники и еще не каждый инженер возьмется его ремонтировать. В разделе внутреннего сервисного меню неясно, какие настройки надо менять, дабы улучшить изображение — на мой взгляд, меню получилось каким-то бедным по части настроек в сравнении с тем же Canon IR1133.
Выводы по эксплуатации Canon IR1435 в реальных условиях
Итак, на мой взгляд аппарат получился таки спорным. С одной стороны шустрое сканирование, внушительных размеров туба с тонером и максимальная нагрузка в 60 000 коп/мес. С другой стороны, в обслуживании он явно прожорливый и требует исключительно оригинальных расходников. Стоимость самого аппарата — от 30 тысяч до 45 тысяч рублей в зависимости от модели. По расходке — три оригинальных тубы с тонером вкупе с заменой оригинального драма сразу после этого обойдутся примерно в 25 000 рублей, а аппарат по логике к этому моменту должен пройти порядка 50 000 копий. Для сравнения, в аналогичной по характеристикам модели HP M521 (у которой, к слову, так же есть свои нюансы), расходы до выработки того же ресурса будут в разы меньше. Так, оригинальный картридж HP CE255X на 13500 копий стоит порядка 7000 рублей, а каждая его заправка — это примерно по 1000 рублей. Фотовал обойдется еще рублей в 500. То есть, для HP M521 при достижении ресурса в 50 000 страниц, придется вложиться где-то на 10 — 12 000 рублей.
Уверен, что Canon IR1435 уже нашел своего покупателя и наверняка найдутся его поклонники. Но в условиях экономии в современном бизнесе, иметь такой аппарат могут себе позволить те, кто точно знают, чего хотят получить от этой машины и готовы в нее вкладывать только оригинальные расходные материалы.
География ремонта и обслуживание МФУ Canon IR-1435

Наши специалисты обслуживают МФУ Canon IR-1435 в следующих регионах:
- Москва
- Московская Область
- Санкт-Петербург
- Ленинградская Область