Услуги от LA lab по платформе Простой Софт. В основной массе работы по подготовке, созданию и внедрению базы данных под задачи организации на платформе Простой Софт схожи с набором услуг по автоматизации. Но есть свои особенности, так как это десктопная платформа и несмотря на ее название, в ней очень много деталей и нюансов, которые стоит знать тому, кто будет в организации администрировать базу данных в дальнейшем.

Консультирование от LA lab. Мы являемся партнером разработчика Простой Софт и оказываем по всей России и странах СНГ консультационные услуги по работе:

  • готовых конфигураций баз данных на платформе Простой Софт
  • разработанных под вас конфигураций баз данных на платформе Простой Софт
  • работе самой платформы Простой Софт (программ Учет Клиентов, Склад и Торговля, Учет Пациентов и др)

Формат консультирования от LA lab. Консультационная поддержка может быть как бесплатной, так и платной — в зависимости от Ваших задач. Однако наши специалисты в телефонном разговоре, по e-mail, по скайпу или при встрече сначала выясняют, что именно Вы хотите и уже потом говорят о вариантах — будет ли это платная поддержка или Ваши задачи находятся в рамках бесплатной поддержки.

Техническое задание от LA lab. Техническое задание является частью проекта по разработке или доработке конфигурации базы данных. Оно формируется их задач и пожеланий заказчика в письменном виде и оформляется приложением к договору проекта. Если у Вас нет технического задания, наши специалисты помогут Вам написать техническое задание.

Зачем нужно техническое задание. Наличие технического задания позволит всем сторонам проекта четко понимать друг друга и увеличить в разы скорость исполнения проекта. Заказчик уже не просто понимает, чего он хочет, но и знает, как именно он это хочет. Исполнитель четко понимает фронт работ и что именно должно быть на выходе. Без технического задания разработка проекта вызывает массу проблем и недопонимание участников проекта.

Из чего состоит техническое задание. Техническое задание можно разделить на две части — описательная и детализация. Как правило, заказчик приносит описательную часть без детализации — в ней кратко описаны его «хотелки» и задачи. К сожалению, в большинстве случаев этого не хватает. Аналитики компании LA lab помогут Вам четко определиться с задачами и написать техническое задание.

Цена и сроки технического задания. Цена написания определяется количеством потраченного на это времени и зависит от объема и сложности задач заказчика. Сроки написания так же определяются в каждом случае индивидуально. Наша практика показывает, что для небольшого проекта сроки написания технического задания составляют порядка 2 — 4 недель, а стоимость начинается от 10 тысяч рублей.

Разработка от LA lab. Компания LA lab осуществляет разработку баз данных на платформе Простой Софт. Разработка конфигурации базы данных делается на основе технического задания. Предварительно все условия по сумме проекта, срокам его исполнения, этапам, отчетам по проделанной работе согласовываются исполнителем совместно с заказчиком.

Стоимость и сроки разработки. Стоимость разработки конфигурации под задачи заказчика обычно начинается от 25 000 рублей. Сроки разработки могут быть разными, но рядовой проект от создания технического задания до тестирования конфигурации на компьютере заказчика — это от 1 месяца.

Доработка конфигурации от LA lab. Наша компания занимается доработкой существующих конфигураций баз данных на платформе Простой Софт по всей России и странах СНГ. Наши специалисты имеют более чем 20 летний опыт работы с базами данных MS Access и MS SQL.

Как происходит доработка на практике? Обычно нам звонят и говорят, что когда-то был проект и на выходе получилась конфигурация базы данных, которой какое-то время пользовались. Затем поняли, что было бы неплохо что-то доработать — например, добавить отчеты, допилить какие-то таблицы и т.д. Наши специалисты уточняют детали того, что необходимо доделать, затем формируется список доработок и мы оцениваем стоимость такой доработки. Мы прекрасно понимаем, что Вы хотите видеть результат на выходе, поэтому цена доработки часто окончательная (кроме случаев, когда сначала необходимо провести аудит базы данных и только уже потом оценить стоимость ее доработки).

Доработки платформы Простой Софт от разработчика. В случае, если что-то не работает в самой платформе, специалисты компании LA lab высылают соответствующий запрос на доработку напрямую разработчику платформы. После того, как изменения будут внесены разработчиком в платформы, мы оповестим Вас. По срокам такие изменения могут занимать от 1 до 5 рабочих дней в зависимости от их сложности.

Сколько может стоить доработка? Стоимость доработки баз данных на платформе Простой Софт обычно оценивается в часах, которые необходимо потратить программисту (1000 рублей/час) или «под ключ» с предварительной оценкой. Преимущества и недостатки «почасовки» и «под задачи» — это лишь вопрос прогноза того, что нужно сделать. Если задачи сложные и оценить их сразу трудно, то это, скорее всего «почасовка». Если задачи понятные, то стоимость оговаривается и остается фиксированной согласно списку доработок.

Поддержка от LA lab — это платное сопровождение. Наши специалисты осуществляет поддержку и сопровождение существующих конфигураций баз данных на платформе Простой Софт по всей России и странах СНГ.

Как происходит поддержка? У поддержки есть различные варианты. Кому-то необходимо гарантировать бесперебойность работы базы данных. Кому-то нужно в течение периода поддержки внедрять дополнительные таблицы, поля, отчеты, напоминаний и т.д. Кому-то необходимо настроить резервное копирование на внешние носители или чистить историю изменений. Кто-то хочет видеть в поддержке обучение по работе с платформой Простой Софт и конкретной базой данных. При оформлении договора сопровождения наши специалисты согласовывают с Вами то, что должно быть в поддержке и как часто такие работы должны проводиться.

Нужна ли поддержка? На этот вопрос сложно ответить однозначно, но она будет крайне полезна, если Вы хотите:

  • получить гарантию бесперебойности работы Вашей конфигурации базы данных;
  • консультироваться и получать советы по работе Вашей конфигурации базы данных;
  • регулярно обновлять версии платформы (у разработчика регулярно выходят новые версии платформы, которые содержат в себе новые дополнения, исправленный код по части ошибок и багов);
  • рекомендации по настройке ИТ инфраструктуры при работе с конфигурацией базой данных;
  • настроить доступ к базе данных по удаленному рабочему столу, через VPN канал или по локальной сети;
  • обеспечить сохранность Ваших данных, которые регулярно вносятся Вашими сотрудниками в базу данных;
  • оптимизировать скорость работы в базе данных;
  • перейти в дальнейшем на более сложные инструменты, сохранив имеющуюся информацию;

Сколько стоит поддержка? Вопрос по стоимости обсуждается индивидуально в зависимости от того, на какой срок она берется и что в себя включает. Практика показывает, что поддержка выгодна, когда она берется минимум на квартал и включает в себя вышеперечисленные пункты. Стоимость ежемесячной поддержки начинается от 12500 рублей, а ежеквартальной — от 32000 рублей.

Обучение от LA lab. Наши специалисты проводят обучение по работе с платформой Простой Софт и ее конфигурациями. Обучение может быть как платным, так и бесплатным.

Бесплатное обучение. Сотрудниками компании LA lab был создан обучающий канал на youtube. Так же Вы можете зайти на официальный канал на youtube разработчика Простой Софт.

Платное обучение. Платное обучение проводится для сотрудников и администраторов компаний, которая уже пользуется готовой или кастомной конфигурацией под свои задачи. Формат обучения — индивидуальный или групповой. Индивидуальный формат обучения больше подойдет для администраторов баз данных. Групповой формат обучения направлен на обучения пользователей для работы в системе.

Разработка мануала администратора. После того, как база данных создана, ее необходимо администрировать. Для этого администратор базы данных (чью роль часто играет системный администратор компании или управляющий) должен понимать особенности работы платформы Простой Софт и иметь под рукой не только описание (мануал) работы платформы, но и мануал по работе с конкретной конфигурацией базы данных, которую только что создали.

Разработка мануала пользователя. Несмотря на то, что пользователи имеют ограниченные права при работе с базой данных, они могут какие-то элементы базы данных затачивать под себя, что сделает их работу с базой еще более удобной.